8 часов вечера. Рабочий день завершился пару часов назад, и я наслаждаюсь отдыхом. Вдруг слышу протяжный звонок моего рабочего телефона. Мелодия не прерывается. Пока достаю телефон, в голове перебираю дела и проекты, пытаюсь сообразить: « Что же случилось…?!!!» (знакомый голос кандидата) - Здравствуйте, Екатерина, хотел еще у Вас кое-что уточнить. Могу ли я прерываться, когда выполняю предварительные задания? и еще… За сегодня - это наш пятый с ним разговор…

  • Что такое ассессмент (на практике)?

Как все знают, ассессмент  – это имитация реальности,  в том числе стрессовых ситуаций, с которыми человек может столкнуться на новой работе или новой позиции.

Цель его - выявить сильные и слабые стороны,  а также определить возможные риски.  Вопрос рисков, в нашем понимании, очень важен.

Многие навыки можно развить, можно их постоянно улучшать. С некоторыми ситуациями, где нужны определенные умения, человек  может и вовсе не столкнуться.

При этом особенности, которые могут привести к рискам, очень значимы для компании заказчика и ее бизнеса в целом.

В этой связи наша работа связана не только  с оценкой  кандидата в соответствии с заданными критериями,  но и  с выявлением проблем, которые могут возникнуть у компании, если кандидат обладает  такими личностными особенностями, которые заставляют его в стрессовой ситуации поступать так, а не иначе.

А  ассессмент сам по себе и есть  стрессовая ситуация.

Она начинает сказываться с самых первых минут нашего взаимодействия. Это может быть  первый телефонный разговор о дате встречи или о «крайнем сроке» заполнения предварительных заданий.  Это может быть второй телефонный разговор, третий, пятый, сделанный в 8 часов вечера в воскресенье…Т.е. задолго до того, как мы с Вами увидимся лично, мы получаем информацию о том, как Вы ведете себя в стрессе. А к моменту Вашего прихода в офис мы уже знаем о Вас достаточно, чтобы сформировать первое впечатление…

  • Начало

Очень важной составляющей оценки является наблюдение. Наблюдение  за тем, как ведет себя человек, оказавшийся в непривычной для себя ситуации,  поэтому мы начинаем оценку с первых минут нашего общения.

  • Что делать?

С самого начала рекомендую Вам сконцентрироваться.

На чем?  Это самый важный вопрос. Одни концентрируются на том, чтобы понравиться ассессору, другие - на том, чтобы «распознать подвох» и «не поддаться на провокацию», третьи - на том, чтобы не предоставить о себе никакой информации… Но если Вы на самом деле заинтересованы в наилучшем результате,  концентрируйтесь на том, чтобы  разобраться и понять, что от Вас требуется, и  действуйте так, чтобы показать себя с лучшей стороны.

Например, с самого начала определитесь со своими возможностями и тогда четко договаривайтесь о дате и времени встречи, а не переносите ее по несколько раз.

Разобраться и понять. Лучше всего, конечно,  все делать последовательно.

Если это Ваш первый  телефонный разговор, с консультантом, то Вы можете  задавать общие вопросы о самой процедуре, например:

-  из чего состоит ассессмент;
-  сколько времени займет;
-  есть ли предварительные задания, сколько времени на их заполнение дается и т.п.

Что касается  содержательных вопросов, Вы же понимаете, что никто не скажет конкретного содержания заданий.  Поэтому не имеет смысла подробно об этом расспрашивать.  Даже если у Вас появится информация о каком-то определенном задании, Вы вряд ли будете знать, на основе чего именно будет происходить оценка.

Был случай, когда кандидат мне позвонил сразу несколько раз  с одним и тем же вопросом - какие по содержанию  задания будут в день ассессмента. Т.е., не получив ответа в первый раз, он попытался спросить об этом во второй, третий…  Зачем?

Конечно, это сработало не в его пользу.

Таким образом, Вы сами видите, что важным показателем, на чем же Вы сконцентрировались на самом деле,  являются вопросы, которые Вы задаете как до оценки, так и в процессе. И это формирует о вас совершенно определенное мнение. И мой Вам совет, как я уже сказала – сосредоточьтесь на том, чтобы понять, что от Вас требуется, и действуйте в соответствии с этим, не пытаясь играть какую-то роль.

И я уверена, что у вас  все получится!

Удачи!