История Psycon
60-летняя история Psycon началась в бывшем гараже с трех психологов, открытых для новых идей и стремившихся следовать последним тенденциям.
С тех пор механические аппараты психологического тестирования превратились в сегодняшние системы дистанционной оценки, а тесты на профессиональную пригодность — в многофункциональные концепции исследований и развития. В настоящее время Psycon располагает семью современными офисами.
Деятельность
История Psycon началась в 1953 г. с регистрации компании по подбору персонала, которая называлась Valintakoe Oy. Задачей компании было предоставление услуг исследования профессиональной пригодности на базе организационной психологии компаниям-первопроходцам оказания им помощи в принятии кадровых решений. До этого в Финляндии тесты на профессиональную пригодность использовались главным образом в психотехнической лаборатории Финских государственных железных дорог (VR), хотя существовали они еще с 1920-х годов.
В 1960-х название Valintakoe Oy было официально изменено на Psyko-Sosiologinen Tutkimuslaitos. Примерно в то же время компания занялась также рекламными исследованиями. 70-е сопровождались устойчивым ростом, однако настоящее расширение началось в 80-х, когда торговое название Psyko прочно утвердилось в сознании растущей клиентской базы.
Деятельность Psycon стала более разносторонней; новыми потребителями услуг стали финские компании, выходящие на международный рынок. Темпы роста компании хорошо отражает количество ее офисов. Первый офис Valintakoe Oy находился в гараже, однако сегодня Psycon располагает офисами в Хельсинки, Тампере, Турку, Оулу, Лаппенранте, Куопио и Ваасе.
Методы и этика
В качестве независимой дисциплины психология преподавалась в Хельсинкском университете только с 1940-х годов. Дисциплина «прикладная психология» в прошлом называлась, например, психотехникой. Один из значительных шагов в совершенствовании методики был сделан, когда государственным бюро профориентации был запущен масштабный исследовательский проект, в котором участвовали некоторые из будущих основателей Valintakoe Oy. Целью проекта было исследование свойств и взаимосвязей примерно 60 психологических тестов. Результаты этого исследования составили фундамент финской прикладной психологии.
Компания Psycon всегда активно работала над совершенствованием методик оценки личностных качеств. Постоянно ведется пересмотр и обновление опросов, личностных тестов и количественных показателей способностей, равно как и стандартизация и анализ зависимостей с применением сложных статистических методов. Даже сегодня в оценке личностных качеств консультанты следуют принципу «многометодности», который предполагает оценку заданных качеств по нескольким параллельным методам в целях обеспечения надежности.
Уже в начале деятельности компании было принято решение об обязательном уведомлении участников исследований о результатах оценки, потому что учредители компании видели в этом этическую необходимость и один из способов укрепления отношений с клиентами. Эта практика стала причиной бурных дискуссий с другими компаниями, работающими в данной сфере. Сегодня каждый участник исследования личностных качеств автоматически получает копию отчета о его результатах.
Инструментарий
Вначале, кроме методов с бумагой и ручкой, оценка проводилась с применением, например, механических устройств для анализа наблюдательности и моторных навыков. Выставление балльных оценок и нормализация выполнялись вручную. В 1980-х гг. компания Psyko, как она тогда называлась, включила в ассортимент своих услуг компьютерный тест для составления профиля, который был локализован для Финляндии и адаптирован для использования в клиентских компаниях.
Сегодня люди, которым предстоит пройти оценку, могут поработать с веб-системой оценки PsycOnline перед проведением оценочного мероприятия и заранее выполнить некоторые задачи, связанные с оценкой личностных качеств. Система обеспечивает надежность и защиту данных, причем пользователь может легко войти в нее из любой точки земного шара.