Talouskasvu lisää kilpailua työvoimasta
Talouskasvu aiheuttaa vipinää henkilöstötyössä. Rekrytointi kiihtyy, niin myös kilpailu osaavasta työvoimasta. Henkilöstötyöhön kannattaa nyt satsata. S-ryhmä on tehnyt pitkään yhteistyötä Psycon Oy:n kanssa tällä saralla.
– S-ryhmällä on osuustoiminnallinen tausta ja arvot. Emme tavoittele tulosta vaan palveluja ja etuja asiakasomistajillemme. Tämä on meidän etumme myös henkilöstötyössä ja heijastuu kaikkeen tekemiseemme, SOK:n henkilöstöjohtaja Leena Olkkonen kuvaa.
Rekrytointia pyritään helpottamaan S-ryhmässä myös uusien käytäntöjen avulla.
– Perinteisesti jokainen yksikkö on rekrytoinut oman tiiminsä. Jatkossa tarkastelemme yhä enemmän, voisivatko työntekijät saada esimerkiksi lisätunteja muista yksiköistä. Tällainen henkilöstön joustava käyttö on uusi tapa taklata rekrytoinnin haasteita. Samalla voidaan kasvattaa henkilöstön osaamista, motivaatiota ja sitoutumista.
Taloustilanteen muutosten vaikutukset vaihtelevat toimialoittain. Vähittäiskauppa piristyi jälkijunassa edellisen taantuman jälkeenkin, kun taas autokaupassa taloustilanteen vaihtelu näkyy ensimmäisten joukossa.
– Viimeisen puolen vuoden myyntimme oli positiivinen, mutta muutokset eivät ole vielä suuria. Meillä vaikutukset eivät ole olleet niin suuria kuin monissa muissa yrityksissä. Investoimme taantumankin aikana, eivätkä nousut ja laskut ole olleet niin suuria kuin monissa muissa yrityksissä. Investoimme taantumankin aikana, eivätkä nousut ja laskut ole olleet kovin jyrkkiä, Olkkonen sanoo.
Johdon odotukset muuttuvat
HR-ammattilaiset ovat myös toisenlaisen muutoksen edessä.
– Johto odottaa HR:ltä yhä enemmän henkilöstösuunnittelua niin määrän kuin laadunkin suhteen: millaiset ovat tarpeet työntekijöiden määrän ja osaamisen suhteen nyt ja erityisesti tulevaisuudessa. Ennakointi on tärkeää.
HR:ltä kaivataan myös tukea ja osaamista muutosten läpiviemiselle ja johtamistyöhön. Olkkosen mukaan henkilöstöpuolella kului aiemmin 70 prosenttia työajasta hallinnollisiin töihin ja 30 prosenttia kehittämiseen. Nykyään keskitytään enemmän kehittämiseen ja hallinnolliset työt pyritään hoitamaan myös muulla tavoin.
S-ryhmässä tämä on tarkoittanut järjestelmiin panostusta sekä automatisoinnin ja itsepalvelun lisäämistä. Näin hallinnolliset työt hoituvat yhä tehokkaasti ja laadukkaasti, mutta kehitystyöhön jää enemmän aikaa.
– Odotukset ovat nousseet seuraavalle portaalle. Olisi hienoa, jos tämä osattaisiin nähdä haasteen lisäksi hienona mahdollisuutena kehittää omaa osaamistaan, Olkkonen toivoo.
Olkkonen toteaa, että yrityksissä tarvitaan henkilöstötyön syväosaajaa, kuten työmarkkinatilanteen ja eläkeasioiden asiantuntijaa. Toisaalta kaivataan laaja-alaista HR-ammattilaista, joka kykenee liiketoiminnan kumppanuuteen.
– Mutta tarvitseeko näiden olla sama henkilö, Olkkonen heittää pohdittavaksi.