Kuntasektorin palvelut arvioitava uudelleen
Teksti: Jari Jokinen Kuva: Susanna Kekkonen
Espoon kaupunginjohtajan Marketta Kokkosen mielestä tulevaisuuden haasteet keskittyvät palvelujen järjestämisen uudelleen arviointiin. Julkisen sektorin voimavarat eivät kasva, mutta palvelujen tarve ja muoto muuttuvat väestön ikääntymisen myötä.
– Olemme strategisen tarkastelun äärellä, mutta se ei ole pelkästään uhka vaan myös mahdollisuus. Palvelujen pitää keskittyä kaupungin solmukohtiin. Mikäli kaupat ovat auki aamusta iltaan, pitää myös kunnallisten palvelujen vastata tähän, Kokkonen toteaa.
Myös itsepalvelut pitää pystyä hoitamaan verkon välityksellä, jotta kaupungin voimavarat riittävät auttamaan niitä, jotka tarvitsevat yksilöllisempää apua.
Kuntien johtamisen perusvälineet ovat samat kuin yritysmaailmassa, mutta toimiala on huikeasti laajempi. Ihmisten elinkaaresta 
vastataan kehdosta hautaan. Tämä asettaa yhä kasvavia haasteita virkamiehille ja poliittisille päätöksentekijöille.
– Newsweek-lehti pani juuri maailman valtiot paremmuusjärjestykseen ja harva tuli ajatelleeksi, että Suomen ykköstilan perusteet ovat kuntien vastuulla, Kokkonen muistuttaa.
Mielenkiinto kuntien päätöksentekoa kohtaan on kasvanut Marketta Kokkosen 15-vuotisen kaupunginjohtajauran aikana. Ihmiset ovat terhakoita ottamaan kantaa ja vaatimaan.
– Kunta on julkinen organisaatio ja se on otettava päätöksenteossa huomioon kaikissa vaiheissa. Valmistelusta lähtien kaikki pitää dokumentoida ja päätösten on kestettävä Korkeimman hallintooikeuden tarkastelu, Kokkonen kuvailee.
Espoon kaupungin talous on moneen muuhun kuntaan verrattuna altis maailmantalouden heilahduksille ja kaupungin johdon pitää tunnistaa yritysmaailman herkätkin signaalit. Jos asioita ei ennakoi, korjausliikkeet ovat aina myöhässä.
Edellä mainitut asiat asettavat jatkuvasti kasvavia vaatimuksia myös kaupungin henkilöstön osaamiselle. Marketta Kokkonen oli ensimmäinen Espoon kaupungin työntekijä, josta tehtiin henkilöarviointi Psyconissa.
– Minulle arvioinnit olivat tuttuja jo pankkimaailmasta, mutta 15 vuotta sitten kunnallishallinnossa vielä uusi asia. Henkilöarviointi on tärkeä johtamisen väline, sillä kukaan ei voi osata kaikkea.
Espoon kaupunki on panostanut moniosaamiseen ja koulutukseen, mutta ei pelkästään kaupungin sisäisenä koulutuksena. Esimerkiksi niin kutsuttu stipendikukkaro tarjoaa mahdollisuliittyy siis johtajuuden jakamisen haaste, jonka mukaan asiantuntijaorganisaatioissa on tarpeellista jakaa ainakin.
– Espoon kohdalla en tunnista myöskään, että moniosaamisen vaatimusten lisääntyessä ikääntyvät ihmiset putoaisivat kelkasta. Tarjolla on muun muassa senioriteettivakansseja, joihin kuuluu myös mentorointivastuu. Jos ihminen joutuu koko ajan ylittämään äärirajansa, työ muuttuu ilottomaksi ja sen myötä tehottomaksi, Kokkonen linjaa.
Marketta Kokkonen haluaa noudattaa omaa ideologiaansa, jossa osaaminen ei poistu eläköitymisen myötä. Eläkkeelle jäätyään hän jatkaa edelleen joidenkin yritysten hallituksissa ja on kiinnostunut tästä työstä laajemminkin.
– Italiassa on museoiden vartioinnissa mukana virkeitä vanhuksia. Ehkä minäkin tarjoudun vahtimaan jotain WeeGeen arvotaulua, Kokkonen naurahtaa ja lisää, että hänellä on kaksi lastenlasta, joiden elämässä hän haluaa olla entistä enemmän mukana.